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少々気になる質問を見かけた。
http://q.hatena.ne.jp/1301626537
高齢男性のコミュニケーションについての質問である。

私が気になる点は、どうしたら高齢男性とコミュニケーションを楽しく取れるか、では『ない』。その前の段階、そもそもほぼすべての人に対して楽しいコミュニケーションを築くこと自体が可能なのか、である。もっと積極的に言えば、どう工夫してもコミュニケーション自体が苦痛な人はまあまあ存在するのではないだろうか。確証はないが、もしかしたら、女性が自らの子に対して愛情を抱くこと程度に自然なことかもしれない。

ただ、必要最小限のコミュニケーションを行う際に、少しでも苦痛を抑える方法は考えられるのかもしれない。マニュアル対応や事務員のように機械的に応対する、機械や書類などを介してコミュニケーションをとる、などである。

……機嫌が悪い時に、怒らせまいと人情味のある対応をとられると、かえってぶち切れる人はいる。